Momoto y Coa es el nombre comercial bajo el que operamos. Para efectos de este aviso, el responsable del tratamiento de tus datos personales es Pamela Mata Torres, persona física.
| Correo de contacto | hola@momotoycoa.com |
|---|
Solo recabamos los datos que nos das directamente cuando llenas el formulario de contacto del sitio:
| Categoría | Datos que incluye | ¿Sensible? |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, nombre de tu negocio | No |
| Contacto | Número de WhatsApp o correo, según el medio que elijas | No |
| Lo que nos cuentas | El mensaje que escribes en "¿Qué te gustaría hacer avanzar?" | No, salvo que tú decidas incluir algo sensible por tu cuenta |
No te pedimos ni tratamos datos financieros, de salud, ni ningún otro dato sensible. Si en tu mensaje decides compartir voluntariamente información de ese tipo, la tratamos con la misma confidencialidad que el resto de tus datos, pero no la solicitamos ni la necesitamos para responderte.
Finalidades necesarias para poder atenderte:
Por ahora no usamos tus datos para ninguna otra finalidad — no te suscribimos a ninguna lista, no te enviamos publicidad ni compartimos tu información con fines comerciales de terceros. Si en el futuro quisiéramos usarlos para algo distinto (por ejemplo, enviarte contenido o novedades), te pediremos tu consentimiento en ese momento, de forma separada.
Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de usar tus datos escribiendo a hola@momotoycoa.com. Dejamos de tratarlos salvo que exista una obligación legal que nos exija conservar cierta información.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están desactualizados o son incorrectos, Cancelarlos, u Oponerte a un uso específico.
Cualquier cambio se publica en esta misma página, con nueva fecha y número de versión. Si tenemos tu correo por una solicitud previa y el cambio es relevante para ti, también te lo avisamos directamente.
El formulario de contacto del sitio se procesa a través de Supabase, proveedor de base de datos que aloja las respuestas en su infraestructura (fuera de México). Supabase actúa como encargado del tratamiento: procesa y almacena tus datos únicamente para ponerlos a nuestra disposición, no los usa con fines propios ni los comparte con nadie más.
Conservamos tu información hasta 12 meses después de que envías el formulario. Pasado ese plazo, el sistema la elimina automáticamente. Si en ese lapso surge un proyecto contigo, tus datos de contacto pasan a manejarse bajo el contrato correspondiente, con su propio ciclo de conservación.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en México.